Perguntas frequentes

  • A consulta é realizada na própria casa do tutor, em horário previamente agendado. O atendimento acontece no ambiente em que o pet se sente mais seguro, sem deslocamento, sala de espera ou contato com outros animais.

  • Atendemos prioritariamente Lago Sul, Lago Norte, Jardim Botânico, Park Way, Noroeste e Sudoeste. Outras regiões de Brasília podem ser atendidas mediante consulta de disponibilidade e, quando aplicável, taxa de deslocamento.

  • É simples. Clique no botão Agendar Consulta pelo WhatsApp e entre em contato. Você receberá as orientações e poderá escolher o melhor horário disponível.

  • Não é necessário nenhum preparo especial. Recomenda-se deixar o pet em um ambiente tranquilo e ter disponíveis a carteira de vacinação, exames anteriores, receitas e medicamentos em uso, quando houver.
    O tutor ou responsável pelo animal deverá estar presente durante a consulta, especialmente caso seja necessária alguma contenção para exame físico ou procedimento.

  • Não. O atendimento domiciliar é destinado a consultas programadas e acompanhamento clínico. Em situações de emergência ou quando o paciente necessita de recursos hospitalares, a orientação será pelo encaminhamento imediato a um hospital veterinário adequado.

  • Aceitamos PIX, cartões de crédito e débito e dinheiro

  • Sim, mediante disponibilidade de agenda e agendamento prévio. A flexibilidade de horários busca atender às necessidades dos tutores, inclusive aqueles com rotinas profissionais diferenciadas.

  • Sim. O atendimento pode ser realizado integralmente em português ou inglês, desde o agendamento até as orientações após a consulta.

  • Sim. O atendimento domiciliar é destinado a cães e gatos, respeitando as características e necessidades de cada paciente.

  • Quando necessário, serão solicitados exames e realizados encaminhamentos para profissionais, clínicas ou hospitais de referência. A orientação é individualizada de acordo com a necessidade de cada paciente.

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